淘宝消费者保证金自动扣除怎么退淘宝消费者保障

2026-01-14 15:122885 蔡忆雪

一、淘宝消费者保证金自动扣除怎么退1、打开淘宝首页，登录个人帐号，点击右上角的【卖家中心】，然后从下拉条中点击【消费者服务保障】，选择【解冻】，然后右边的框内会出现你所交纳的保证金的余额，输入解冻的金额，点击【确定】就可以了。2、如果不想再

一、淘宝消费者保证金自动扣除怎么退

1、打开淘宝首页，登录个人帐号，点击右上角的【卖家中心】，然后从下拉条中点击【消费者服务保障】，选择【解冻】，然后右边的框内会出现你所交纳的保证金的余额，输入解冻的金额，点击【确定】就可以了。

2、如果不想再继续经营淘宝店，那么交纳的保证金是可以去申请退还的。首先，要打开淘宝网首页，输入帐号和密码，进入我的淘宝，然后点击右上角的【卖家中心】，在卖家中心左边一栏里找到客服服务下面的【消费者保障服务】，点击进入，右边的框内会显示出你之前所交纳的保证金金额，下面会出现一个【请解冻保证金】的提示，如果想提出保证金里的钱，就要点击【申请解冻保证金】。然后输入你要解冻的金额，点击【确定】，申请成功。如果是特色服务，需要退出特色服务才能点击申请解冻保证金。

二、淘宝正品保障是什么意思

　　正品保障是淘宝网的一种消费者保障服务。　　进驻淘宝商城的商家均出售正品，商家不得销售假货及非原厂正品商品，一旦发现有出售假货及非原厂正品商品，淘宝有权立即与商家终止协议，对买家进行先行赔付。　　“先行赔付”的定义：当淘宝网买家与签订“消费者保障服务协议”的卖家（包括淘宝商城商家）通过支付宝服务进行交易后，若因该交易导致买家权益受损，且在买家直接要求卖家处理未果的情况下，买家有权在交易成功后向淘宝发起针对卖家的投诉，并提出赔付申请。当淘宝根据相关规则判定买家赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。　　淘宝商城的商户均已签订《消费者保障服务协议》，承诺提供“正品保障”服务。